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美特好智慧零售战略转型
实施时间:2018年7月15日—至今 实施范围:山西省所有美特好门店 核心策略:将美特好线下会员系统与微众银行线上轻会员数字营销项目进行整合,开发全新数字化会员小程序——“美特好EverydayPrime”,为新老会员提供一个全新升级服务的平台,实现快速拉新、深度获客。在精准营销、整合品牌资源等方面深耕细作,同时利用社交属性,助力新品推广,真正实现大数据精准营销与智能运营。 背景与目的:微众银行作为腾讯发起的第一家线上银行,亟待解决的就是存量用户的开户与活跃度;与此同时,美特好作为国内领先的区域零售商,在新零售的转型布局中,面临会员的多重身份识别,以及营销活动分散的痛点。华通作为微众银行全国的服务商,又是美特好多年的优秀合作伙伴,通过小程序的开发与二者系统的接口对接,实现线上线下全渠道融合,商品、会员、营销、交易的数字化改造。为用户提供一个聚合会员营销平台,简单便捷的实现更多会员专属权益。 创新与理念:借助微信小程序,集美特好已有的会员信息于一体,通过嵌入微众银行Prime会员的营销理念,升级数字化会员,抢占线下流量,挖掘增量,获得其在金融、广告上的盈利机会以及未来的增值机会,同时赋能智慧存款、消费分期、保险超市、品牌联合营销、智能货架、智慧购物车锁等营销策略,通过数字技术与小程序语言,把人、货、场景几方面全部打通,赋予美特好更强的竞争力,为顾客提供更强大、更全面的零售解决方案。 策略与执行:微众银行通过对顾客以及美特好员工的开户奖励预付,实现银行用户井喷式增长;而美特好则通过聚合店内优惠方案,让顾客通过储值的方式进行会员升级,既给顾客带来了实惠的利益,又带动了美特好的营业额增长。通过小程序,为顾客精准地推送个性化的、符合用户喜好的优惠券,更精准地和顾客沟通,实现了对“人-货-场”全渠道商业模式的架构、新零售系统的落地与商业运营的深度探索。 效果与市场反馈:推广仅3个多月的时间,华通助力美特好与微众顺利升级了超80万的联名会员,其中有近40万的Prime高价值会员,在全国微会员数字化改造项目中位居第一。与此同时,也通过高价值券的高核销率,带动了美特好各门店的销量提升,给顾客带来了经济实惠的利益,调动起美特好员工的积极性,各大门店均设置专人专区提供会员升级引导和服务。全员参与,全民升级!
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微信支付双十一活动火爆开场
实施时间:2018.11.1-2018.11.11日实施范围:合作的超市便利店及百货内容:在移动支付这么普及的今天,人们出门仅需一部手机就可以了,这要比以前出门要带着各种银行卡和厚厚的现金要方便多了,在移动支付领域做的最好的无疑就是微信和支付宝了,现在街边的菜摊和卖豆浆油条的早餐摊等都贴上了微信和支付宝的扫码小纸片了,但是对于支付宝和微信到底哪个更受欢迎,细心的人也发现了一个问题,在很多商铺和小摊上都喜欢使用微信支付,这是为什么呢? 看一例官方数字:截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国94%以上的智能手机,月活跃用户达到8.06亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,广告收入增至36.79亿人民币,微信支付用户则达到了4亿左右。更别想此刻是2018年,即将过度2019年的时间,发展速度不言而喻,根据我们合作商户数据调研,微信支付笔数是支付宝支付笔数普遍2倍。 活动背景:双十一购物狂欢节,微信支付已然成为一个大平台的流量入口,为合作商户提供快速拉新引流,精准营销,体验场景,整合品牌资源,提供社交分享,真正实现全场景营销,为传统零售行业的发展提升一个台阶,实现场景升级,产品升级,营销升级,流量升级。 新的微信支付市场玩法:到家小程序营销体验;扫码购自主体验;线下扫码优惠体验;以及正在上线的人脸自主收银设备。 除了玩法以外 微信支付提供全场补贴,补贴力度,11.9-11.11日,连续三天全场补贴,让零售商户和顾客尽情享受双十一的欢乐购物气氛,全场景的物料铺设,让用户体验更佳,享受最简单的购物,体验最轻松愉悦的场景氛围。 为各大商户提供大面积的流量入口 线上流量入口,线下流量入口,朋友圈广告流量入口;线下门店流量入口,附近人群流量引流,用户二次复购流量入口,社交分享流量入口等多场景多方位的为商户提供门店流量。 后续微信支付还根据每个地区和范围进行活动效果经纬度分析,为下一次零售商户参与活动有更好的氛围及顾客享受最实惠,最便捷的支付,让零售商户同时享受交易量翻倍体验。 总之一句话:每次参加微信支付活动,累并快乐着。
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山西银联综合性商圈建设活动
实施时间:2017年10月份至今 实施范围:山西省各大商圈 核心策略:以商圈建设为抓手,一方面通过商圈建设的经验,分析并制定下一步全面推广阶段的实施计划,另一方面商圈中商户资源相对集中,业态分布均匀,用户习惯相对容易形成,并可以通过商圈反向影响到其他零售类商户。最后,目标明确、可控,数据易于采集,便于根据市场实际情况叠加营销和开展业务。 背景与目的:为快速拓展银联云闪付产品受理商户、优化整合现有商圈商户资源,形成有一定数量规模和服务质量的银联云闪付受理环境,承载银联云闪付产品营销,实现平台性营销和专项营销的落地。 创新与理念:“银联云闪付”是银联移动支付新品牌,包括:(1)基于NFC技术的支付方式,即通过智能手机,可穿戴设备(包括苹果手机ApplePay、三星手机SamsungPay、华为手机HuaweiPay、MiPay和安卓HCE手机支付等)(简称”银联云闪付NFC支付”、“NFC”)以及(2)二维码支付,即通过发卡银行、银联钱包等手机APP的二维码(条码)交互方式,实现了个人之间、个人与商户之间以及商户之间的资金支付,主要提供了消费、转账和取现等功能(简称“银联云闪付二维码支付”、“扫码”)。持卡人使用银联云闪付时,能在有“银联云闪付”标识的销售终端上一挥即付或扫码支付,从而享受便捷、安全、快速的银行卡服务。 策略与执行:(1)商户拓展服务:在指定商圈内拓展云闪付商户,复用商户的扫码枪或扫码设备,优先改造升级被扫,鼓励叠加NFC手机支付、双免功能,同时拓展主扫,以及其他银联要求推广拓展的银联产品。(2)商户常规运营服务:受理标识张贴巡检、支付终端巡检、问题现场解决。(3)收银员培训服务(4)商户抽检和营销巡检及地推服务(5)营销方案落地服务:整合商户资源,与山西银联一点对接开展营销合作,实现银联营销资源在市场的合规运用。 效果与市场反馈:截止到目前华通已成为山西众多综合性商圈的服务商,包括茂业天地、茂业百货、北美新天地、北美N1、太原王府井百货、国贸第六馆等综合性商圈。并持续性地为各商圈针对银联用户开展各种大型营销活动,大大提高了银联云闪付App的下载量和使用量,并为银联树立了良好的整体形象,扩大了银联在市场上的影响力,提高了银联云闪付的市场占有率。
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华通传媒---再创山西快消行业销售新高
双12整体介绍:双12狂欢节是口碑联合超市便利店、餐饮、商圈、售卖机等多线下消费场景与商户共同打造的O2O狂欢盛事。从2014年到1017年,15种行业、2亿加用户、100万商户百城千mall造势。活动内容:太原市超市便利店,线上线下联动,全场景体验的本地生活狂欢节,线上抢5折券或线下扫口碑码领5折券。 快消双12商家价值: 线上流量重磅打造:首次形成支付宝端1212会场 前期准备:众所周知,双十二是全民的狂欢,双十二当天,在山西华通传媒的运营执行下,唐久、金虎、山姆士推出重磅活动——下载口碑APP,全场商品五折购,为营造节日购物的氛围,吸引店铺附近更多的居民和流动人员知晓并全力购买,我们特别对店铺内部的物料铺设进行了详细的规划和设计。 华通传媒利用媒体资源优势,开展铺天盖地的宣传,包括线上营销:支付宝活动页面、朋友圈广告;线下宣传:高铁南站广告、店铺宣传广告。华通传媒的活动执行从巡店、实地走访到宣传都亲力亲为,为了让更多的年轻消费群体加入到此次活动,我们在山大、财大、理工、中北四所高校内呼吁学生广泛宣传,让此次活动真正被年轻人知晓。 活动当天情况:火爆的场面让所有人大吃一惊,如果说双十一1682亿元的成交额要感谢开创阿里的马爸爸,那此次太原唐久、金虎双十二的火爆场面,一定要感谢唐久、金虎以及山西华通传媒全程尽心尽力的“蓄谋已久”。 被“抢”空的货架成果展示:唐久、金虎、山姆士 唐久交易笔数(笔)交易金额(元)金虎交易笔数(笔)交易金额(元)山姆士交易笔数(笔)交易金额(元)424,84813,898,303.15223,8144,966,244.189,663633,982.73日环比498.45%日环比1339.15%日环比577.77%日环比989.66%日环比403.54%日环比285.45%周同比1191.45%周同比2440.22%周同比1215.47%周同比1706.45%周同比1310.66%周同比1358.84% 仅仅一天的时间,太原市1600家门店达到2000万营业额,商户再创营业新高,唐久、金虎便利店当日销售全国排名位居全国第二、第三,当天的销售额写下了太原零售业的神话。断货、空架、清仓就连唐久、金虎的负责人都表示这是前所未有的购物狂欢,市民的疯狂抢购完全超出他们的想象,更没想到2000万的营业额竟是在这样短的时间内诞生的。唐久和金虎的“双十二”大战已经落下帷幕,如此耀眼的成绩,也引起了同行业甚至其他行业的纷纷追捧。商户的认可,也印证了山西华通传媒又一次的成功。
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